ATACカンファレンス よくあるご質問
Q1. 申込みの途中で注文をしてしまいました。もう一度申し込みが必要ですか?
Q2. 申込みを行い「購入手続きは完了いたしました」の画面は確認できましたが,注文確認のメールが届きません。
Q3. 公費での参加を希望しています。請求書の発行は可能ですか?
Q4. 複数人分まとめての申し込みは可能ですか?
Q5. 申し込みは一人ずつ行いましたが,複数人分まとめて振り込みをしてもいいですか?

Q1. 申込みの途中で注文をしてしまいました。もう一度申し込みが必要ですか?
A1. 再度お申込みいただく必要はありません。自動送信の「注文確認メール」に変身して,変更・追記事項をお知らせください。
Q2. 申込みを行い「購入手続きは完了いたしました」の画面は確認できましたが,注文確認のメールが届きません。
A2. 注文確認メールが届かない場合には以下の原因が考えられます。

  • 入力したメールアドレスが間違っている
  • 迷惑メールボックスに注文確認メールが入ってしまっている
  • スマートフォンやフィーチャーフォンをご利用の場合,「PCからのメールを受信しない」「なりすまし設定を有効としている」等の迷惑メール受信設定に引っかかっている

数分経っても届かない場合には、上記をご確認の上,ショップのお問合わせより,「注文確認メール」が届かない旨をご連絡ください。
ただし,その際には別のメールアドレスからお送りいただくか,下記の設定を確認の上,お問い合わせください。
メールでのやり取りが出来ない場合は,郵送にてご連絡させていただきますのでご了承ください。
[ドメイン指定受信の設定のお願い]
携帯電話のメールアドレスを使用されている方で,ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は,当方からのメールを受信出来ない場合があります。その際は,当方ドメイン「atac-lab.com」を指定受信設定してください。
設定方法は各社のホームページにて確認ください。
au設定方法docomo設定方法SoftBank設定
※au携帯(@ezweb.ne.jp)に当方からのメールが届かない事象が数多く確認されております。
お問い合わせの際には,別の(PC等の)メールアドレスからお送りいただくなどのご対応をお願いいたします。

Q3. 公費での参加を希望しています。請求書の発行は可能ですか?
A3. 請求書の他,必要な書類の発行は可能です。お申し込みの際,もしくは別途お問い合わせよりご連絡ください。なお,公費払いの際は,支払期日などご都合の良いタイミングでお支払いください。
Q4. 複数人分まとめての申し込みは可能ですか?
A4. 参加内容,参加人数を把握するため,お申し込みはおひとり様分ずつでお願いいたします。
Q5. 申し込みは一人ずつ行いましたが,複数人分まとめて振り込みをしてもいいですか?
A5. 複数人分まとめてのお振込みで結構です。お申し込みの際に,その旨を備考欄にお書き添えください。また,お申込者のお名前と,振り込み名義のお名前が異なる場合にも,事前にお知らせください。